Algumas ações podem melhorar a relação entre profissionais de saúde e pacientes:
- Investir na gestão do relacionamento com o cliente
- Treinar a equipe incansavelmente
- Manter algumas ferramentas que motivem o time
- Reconhecimento é essencial para uma equipe feliz
- Usar os meios digitais sempre a favor
- Não automatizar demais os atendimentos
- Reduzir o tempo de espera, porque ninguém tem tempo para esperar horas em uma recepção
Saiba mais detalhes deste conteúdo na coluna do Dr. Éber no portal City News: https://www.citynews.net.br/ler-coluna/405/
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