Se quiser prestar um serviço de excelência é preciso conhecer muito bem o seu cliente.
Você sabe a necessidade do seu cliente? E suas expectativas?
Pense nisso e elabore uma pesquisa de satisfação para ter dados suficientes para ser o melhor amigo do seu cliente
Acompanhe entrevista que participei para o portal Local Odonto: https://localodonto.com.br/pesquisa-de-satisfacao-e-essencial-para-entender-a-expectativa-do-cliente
Treinamentos customizados melhoram atendimento ao paciente
22/11/2024
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