Treinamentos

As pessoas do seu negócio é o que faz todo o sistema funcionar. Há pessoas que trabalham com você ou para você – os seus colaboradores e o seu cliente – esta é a parte fundamental do seu negócio, é para quem você deve direcionar suas estratégias.

Para cuidar do endomarketing da sua empresa, a etapa principal, mas não a única, é treinamento.

Treine seus colaboradores para que eles reproduzam sua forma de ser com seu cliente, a forma que deseja que seu negócio seja percebido por este.

Hoje, é preciso reconhecer os colaboradores como elementos pensantes, portadores de inteligências múltiplas e desejosos em estabelecer conexões efetivas com a empresa em que trabalham. Para isso, é necessário constante aperfeiçoamento e treinamento.

Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais.

A SIS Consultoria desenvolve os treinamentos abaixo:

  • Técnica de vendas - aprimoramento das técnicas para conseguir melhores resultados nas vendas de seus planos de tratamento e, consequentemente, mais clientes satisfeitos;
  • Motivação e trabalho em equipe - este treinamento visa motivar sua equipe levando ao conhecimento de que será mais produtivo e feliz quem melhor tiver consciência de suas emoções e souber lidar com elas. Para que haja harmonia na equipe é necessário, que se tenham normas bem definidas; objetivos e metas comuns, e seja almejado o mesmo resultado. A cooperação tem que substituir a competição interna é fundamental ter a capacidade de se colocar no lugar do outro, facilitando a compreensão de suas atitudes, dificuldades e desejos;
  • Excelência ao atendimento - este é um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o fator principal para o crescimento das vendas e a evolução da sua clínica. É preciso treinar e capacitar a linha de frente a agir como a empresa deseja. É estrategicamente inteligente capacitar esses profissionais adequadamente, para que possam atender bem e superar as expectativas dos clientes e manter a empresa competitiva, pois o atendimento deve reciclar-se e evoluir com a mesma velocidade e frequência com que mudam os desejos, exigências e vontades dos consumidores;
  • Liderança e gestão - aperfeiçoamento das habilidades de liderança e capacidade de influenciar pessoas a cumprir o seu papel dentro de uma organização, a fim de um crescimento mútuo;
  • Biossegurança - ampliação e consolidação de uma área de conhecimento que envolve a segurança da vida do profissional, de sua equipe e de seu cliente. A biossegurança, em serviços de saúde, é de extrema importância, por ser uma ferramenta que nos auxilia a perceber, classificar e minimizar os riscos aos quais nos expomos no ambiente de trabalho;
  • Gestão de processos - treinamento para organização dos processos internos administrativos, possibilitando trazer para sua clínica o aumento de sua capacidade produtiva, maior rendimento e menor ociosidade de sua equipe de trabalho;
  • Gestão financeira - treinamento de sua equipe para executar o controller de sua clínica, visando o melhor gerenciamento de seu negócio no âmbito financeiro.