O mercado é totalmente competitivo, não há dúvida disso atualmente. A globalização acelerada exige que nossos olhos estejam voltados para nosso negócio. Os clientes mudam seus comportamentos constantemente, tornando-se cada vez mais exigentes.

Segundo Kotler, conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais que manter um atual.

Sabe que ninguém trabalha buscando reconhecimento público, a satisfação está em servir o cliente. Mas quando acontece o reconhecimento, ainda mais de maneira espontânea, torna-se muito mais gratificante. No dia 22/02 a SIS participou da cerimônia de entrega do Troféu TV Com, realizada pelo Canal 22 da nossa cidade.